Il digitale mette a disposizione infinite opportunità per far crescere un business, ma spesso le aziende si bloccano di fronte ad ostacoli che potrebbero essere facilmente evitati. L’espansione online richiede un insieme di strategia e di competenza. Se l’impresa fatica a decollare nel digitale, potrebbe essere il momento di riflettere su alcuni errori che stanno frenando la crescita. Ecco 10 possibili errori che potrebbero impedire al business di crescere.
Sottovalutare l’importanza della SEO
Uno degli errori più comuni è quello di trascurare l’ottimizzazione per i motori di ricerca. Se il sito è ben progettato, ma non è visibile sui motori di ricerca, non ha un potenziale adeguato. Le persone non troveranno mai i prodotti o i servizi offerti da un’azienda, se non c’è una strategia SEO solida.
Per risolvere questo problema e in generale per esaminare eventuali altri errori nella gestione del business online, è fondamentale rivolgersi ad esperti del settore, come il team di cresciamoiltuobusiness.it, per sviluppare una strategia su misura per il business, migliorare la visibilità e attirare clienti potenziali.
Usare nel modo sbagliato i social media
La presenza sui social è fondamentale per creare un legame autentico con il pubblico. L’errore nasce quando si gestiscono i social senza una strategia chiara. Non si avranno benefici duraturi postando contenuti occasionali o poco rilevanti. Le aziende di successo utilizzano piattaforme social con obiettivi precisi, per coinvolgere attivamente le community e per promuovere contenuti in grado di rispecchiare i valori del brand.
Non investire in un sito web ottimizzato
Il sito web è considerato il biglietto da visita dell’azienda. Se è lento o non ottimizzato per i dispositivi mobili, si perderà subito l’attenzione del cliente. Non basta avere un sito bello da vedere, perché deve essere veloce e perfettamente funzionale. Un sito non mobile friendly rischia di essere penalizzato dai motori di ricerca, riducendo le possibilità di essere trovati in rete.
La mancanza di una strategia di contenuti
Uno degli strumenti più forti per attirare nuovi clienti è rappresentato dal content marketing. Molte aziende commettono l’errore di non produrre contenuti rilevanti o di non produrne affatto. È, invece, importante aumentare la credibilità dell’azienda grazie anche ad articoli, a video o a podcast. La strategia dei contenuti deve essere mirata e molto forte.
Non analizzare i risultati raggiunti
Molti imprenditori pensano che, una volta avviata una strategia digitale, il lavoro sia finito. In realtà, senza il monitoraggio e l’analisi dei risultati, non si potrà mai sapere se gli sforzi stanno funzionando. Esistono strumenti come Google Analytics, che possono fornire dati importanti su chi visita il sito, sul tempo passato su di esso e sulle pagine visitate. Ignorare questi dati vuol dire perdere delle opportunità per migliorare e adattare la strategia.
Non avere un’idea chiara sul pubblico
Uno degli errori che spesso si sottovalutano è la mancata definizione del pubblico. Molte aziende cercano di rivolgersi a chiunque, senza focalizzarsi su un gruppo specifico di utenti. È un approccio generico che spesso porta a messaggi inefficaci, oltre che al dispendio di risorse. Per una strategia di marketing online efficace, è necessario conoscere bene il target.
Non gestire nel modo corretto le recensioni online
La reputazione in rete ha un impatto importante sulla percezione del brand. Un errore frequente consiste nell’ignorare le recensioni dei clienti, specialmente quelle negative. Le recensioni offrono feedback importanti, per questo una risposta cortese può essere molto utile. Non rispondere oppure rispondere in modo aggressivo può invece danneggiare l’immagine.
Non utilizzare le e-mail come strumento di marketing
L’e-mail marketing è spesso tenuto poco in considerazione, ma rappresenta una delle forme più dirette di comunicazione con i clienti. Non inviare messaggi di posta elettronica è uno degli errori che possono far perdere il contatto con il pubblico. Si dovrebbe, quindi, creare una strategia di questo tipo pianificata in modo corretto, con messaggi personalizzati e utili per i destinatari.
Non investire nella pubblicità online
La crescita organica è importante, ma a volte è necessario dare una spinta al business con la pubblicità online. Molte aziende, per paura dei costi, evitano di investire in campagne su Google, Facebook o Instagram. In realtà, anche con budget modesti è possibile ottenere grandi risultati, se le campagne sono gestite correttamente.
Trascurare l’ottimizzazione mobile
La maggior parte degli utenti oggi naviga e compie acquisti in rete attraverso dispositivi mobili. Quindi, trascurare l’ottimizzazione per smartphone e tablet è un grave errore. Se un sito non è mobile friendly, si perde gran parte del traffico. I motori di ricerca premiano i siti che offrono una buona esperienza mobile, penalizzando quelli che non tengono conto di questo aspetto. Per questo motivo, bisogna assicurarsi che il sito sia ottimizzato per essere veloce e completamente funzionale anche su schermi piccoli.